去年年中心血來潮，想將來可以帶朋友出門玩。想來想去，不如正式一點，考個領隊牌。畢竟，香港是個法治的地方，香港人又異常地守規矩（Uber不合法立即許多人不開了）。另一個目的是加強自己信心，成功考牌照，也是對自己實力的肯定。
嗯。我確實考到了，所以來一篇實用文：如何成為一個領隊：考牌篇。
普遍國家的旅遊業架構，帶團出遊主要有三位工作人員
領隊：正式名稱是「外遊領隊」負責顧客行程安排，帶領顧客出國及回程。
導遊：當地景點解說，行程安排。
司機：開車。
領隊和導遊的工作有時會重疊，有時會一人身兼領隊及導遊兩個角色。需要看當地的法例和旅行社安排。
三者的維生方法類似。旅行社會給予領隊基本薪酬，再按出團次數，領隊可獲得團費、小費，以及顧客購物的佣金。所以領隊和導遊的工作，大部分時間面對客人，適合性格外向，腦袋靈活，喜歡解決問題的人擔當。
考牌和考試則不然，只要會背書就可以了。跟溝通能力無關。
外遊領隊證書課程
要成為領隊，首先要通過資格考試，合格後，再申請領隊牌。
香港認證機構為「香港旅遊業議會」（下稱TIC）。它們每季舉辦外遊領隊課程，總計29.5小時。
簡單來講，一般中學畢業就可以了。學歷「用香港的就好，不需要拿最高學歷」。
比如說我的大學是在別的國家裡的，中學在香港唸。那麼，拿中學學歷過去就好。一來省得TIC花錢花功夫驗證學歷；二來拿最高學歷過去，對考牌沒啥優勢。
至於最後一項，可解讀為非永久居民，但無條件在香港居留的巿民。我見過有韓國人來考試，我猜他們是工作簽證或者其他。如果搞不清楚，建議親自向TIC查詢。
課程內容與考試
課程本身不艱深，不會很難。就是要背而已。上課第一天，導師派發一本將近150頁的課本，放心，他們會詳細講哪些考，哪些不考。
第一大類是條例。一些死記硬背，錯一個字全錯。比如說我考試時遇到一條，列舉五種香港常見旅遊證件，這些就不能錯。
第二大類是領隊職責。考試會假設一些案例，讓考生簡答遇上該情況，處理問題的步驟。這一部分，課本裡面會有，導師也會詳細解釋。就算忘了，憑常識亦可以獲得一半分數。
個人覺得第一大類比較難，錯一個字就失分。
考試需要滿70分才算合格。
至於上課，導師一半時間是經驗分享，一半是講重點。原因是，重點講太多也沒用，始終要回去背。
現在考領隊牌照的，通常不是在職領隊，沒有經驗，因此他們很好，會講很多自己帶團時的狀況，讓大家有個心理準備。
課堂內容還有角色扮演，這一點容許我保持神秘。很好玩，一定要參加。
上課一定要留意，不能遲到，一分鐘都不可以。
考試規定考生一定要有100%出席率，這一點導師抓得很緊。我第一堂課，早五分鐘到，排隊簽到，前面有好幾個人。輪到我的時候，剛好整點，導師突然說：「快點了，你已經遲到。」遲到1分鐘也算遲，那就要補課，補一整天的課。不然不符合考試資格。
此外，還有三個小時，上急救課程。坐著聽課而已，輕鬆沒難度。
考試過後大約三至四個星期，TIC會電郵通知考試結果。合格就沒問題，不合格要重考。
有沒有人不合格呢？有的。和我一同上課的群組裡面，大約有兩三人說不合格，實則比例說不準，因為有些是延遲考試（時間無法配合和出席率不足）。也有些人說重考。那很可惜。
到時候帶同身分證，去到TIC領取證書即可。建議先去網頁下載領隊牌表格，帶同現金、學歷證明。領到證書同時辦理領隊牌證件。
證件大約三個禮拜辦好，辦好之後也是同一地點取證。有效期三年，到期前三個月續證。只要一直續證，就能夠保留領隊資格。不然就要重新考試囉。
這次分享到這裡囉。感覺終於開展了個人帶隊之路呀。
嗯。我確實考到了，所以來一篇實用文：如何成為一個領隊：考牌篇。
領隊是誰？靠甚麼維生？
普遍國家的旅遊業架構，帶團出遊主要有三位工作人員
領隊：正式名稱是「外遊領隊」負責顧客行程安排，帶領顧客出國及回程。
導遊：當地景點解說，行程安排。
司機：開車。
領隊和導遊的工作有時會重疊，有時會一人身兼領隊及導遊兩個角色。需要看當地的法例和旅行社安排。
三者的維生方法類似。旅行社會給予領隊基本薪酬，再按出團次數，領隊可獲得團費、小費，以及顧客購物的佣金。所以領隊和導遊的工作，大部分時間面對客人，適合性格外向，腦袋靈活，喜歡解決問題的人擔當。
考牌和考試則不然，只要會背書就可以了。跟溝通能力無關。
外遊領隊證書課程
要成為領隊，首先要通過資格考試，合格後，再申請領隊牌。
香港認證機構為「香港旅遊業議會」（下稱TIC）。它們每季舉辦外遊領隊課程，總計29.5小時。
香港旅遊業議會：外遊領隊課程
- 報讀資格如下：
- 年滿17歲；
- 中學畢業或同等學歷或以上；以及
- 持有香港永久性居民身份證，或有香港居民身份證而不受居留條件限制。
簡單來講，一般中學畢業就可以了。學歷「用香港的就好，不需要拿最高學歷」。
比如說我的大學是在別的國家裡的，中學在香港唸。那麼，拿中學學歷過去就好。一來省得TIC花錢花功夫驗證學歷；二來拿最高學歷過去，對考牌沒啥優勢。
至於最後一項，可解讀為非永久居民，但無條件在香港居留的巿民。我見過有韓國人來考試，我猜他們是工作簽證或者其他。如果搞不清楚，建議親自向TIC查詢。
課程內容與考試
課程本身不艱深，不會很難。就是要背而已。上課第一天，導師派發一本將近150頁的課本，放心，他們會詳細講哪些考，哪些不考。
考試內容主要是兩類型
第一大類是條例。一些死記硬背，錯一個字全錯。比如說我考試時遇到一條，列舉五種香港常見旅遊證件，這些就不能錯。
第二大類是領隊職責。考試會假設一些案例，讓考生簡答遇上該情況，處理問題的步驟。這一部分，課本裡面會有，導師也會詳細解釋。就算忘了，憑常識亦可以獲得一半分數。
個人覺得第一大類比較難，錯一個字就失分。
考試需要滿70分才算合格。
至於上課，導師一半時間是經驗分享，一半是講重點。原因是，重點講太多也沒用，始終要回去背。
現在考領隊牌照的，通常不是在職領隊，沒有經驗，因此他們很好，會講很多自己帶團時的狀況，讓大家有個心理準備。
課堂內容還有角色扮演，這一點容許我保持神秘。很好玩，一定要參加。
上課一定要留意，不能遲到，一分鐘都不可以。
考試規定考生一定要有100%出席率，這一點導師抓得很緊。我第一堂課，早五分鐘到，排隊簽到，前面有好幾個人。輪到我的時候，剛好整點，導師突然說：「快點了，你已經遲到。」遲到1分鐘也算遲，那就要補課，補一整天的課。不然不符合考試資格。
此外，還有三個小時，上急救課程。坐著聽課而已，輕鬆沒難度。
合格通知和辦理證件
考試過後大約三至四個星期，TIC會電郵通知考試結果。合格就沒問題，不合格要重考。
有沒有人不合格呢？有的。和我一同上課的群組裡面，大約有兩三人說不合格，實則比例說不準，因為有些是延遲考試（時間無法配合和出席率不足）。也有些人說重考。那很可惜。
到時候帶同身分證，去到TIC領取證書即可。建議先去網頁下載領隊牌表格，帶同現金、學歷證明。領到證書同時辦理領隊牌證件。
證件大約三個禮拜辦好，辦好之後也是同一地點取證。有效期三年，到期前三個月續證。只要一直續證，就能夠保留領隊資格。不然就要重新考試囉。
這次分享到這裡囉。感覺終於開展了個人帶隊之路呀。
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