最近新聞，誠品書店計劃三年內進駐香港，我覺得沒甚麼大不了，肥妹學妹說︰「我比較想要博客來。」誠品一直是香港人的夢幻，它是台灣文化地標，可是實際上我們在台灣讀書時，甚少去誠品買書。誠品對我們而言，只是櫥窗，我們比較多去博客來，全因為書價、購物金優惠。對學生來說，博客來比誠品方面，誠品需要開車前往，不是常常有折扣。博客來上網即可，長期79折，今天下訂，明天在宿舍門口的便利店取貨，貨到付款，而且書一般比書店陳列的光鮮，沒甚麼人接觸。再加上購物金回扣、66折，久而久之博客來取代實體書店，成為最常買書的地方。除了博客來，有些出版社，比如三民、五南出版的，我都會透過網站訂購，有時候也會去印刻買雜誌和本土文學，選擇很多。
然而香港好像總是辦不起來。肥妹叫我直接辦一間，她認識寫程式高手，但我提出三個目前無法解法的問題︰1)送貨2)貨源3)資金
◎價格
網上書店購書已經是全球流行的趨勢，且看亞瑪遜和博客來有多成功。香港網絡書店年資不比其他地方淺，最初是商務等連鎖書店開始，網上訂巿、門巿取貨，不收手續費但書價沒有折扣。
最近經網友介紹，發現一個新的香港網路書店。我看見嚇了一跳，身為網路書店，居然膽敢收取運費，而且節扣比實體書店還要低，香港二樓書店一般7-8折的優惠。以一本100元圖書的售價計算︰
◎取貨方式
這個其實是我認為網路書店最重要的問題。
大陸大型網絡書店開設初期(記憶中大約是2000年左右)，已經有宅配到府服務，不限本數不收運費。可是寄出境外就很貴了！
台灣網絡書店大多可以在便利店(超商)取貨，seven全家總有一家在附近，而且非常迅速，第二個工作天即可取貨。博客來和統一超商屬於同一集團，能做到是理所當然，一些規模比較小的網絡書店也能夠做到。
香港宅配到府一定要收取運費，而且計費非常複雜和不方便。從運費推敲，它們都是使用香港郵政。香港是一個很小的地方，但交通費和寄包裹費用非常高。台灣郵局有預設的包裹箱，稱作便利箱，郵資固定，只要箱子放得進去，即可託運宅配。香港郵政也有，但至少五公斤或以上，對於只買一、兩本書的顧客沒有幫助。假如每一件拿去砰重估郵資，到頭來很可能比自己坐車出去一趟還要貴20%。
然而，去遊說香港超商增加類似服務，我可以想像那些操著不知哪州口音的商人老大一定會這樣反問︰「賣書？年青人，做夢太早了，回去好好我打工吧！」除了超商以外，我反而希望利用鐵路沿線，作為銷售網絡。
前幾年港台辦漂書行動時我已經覺得漂書點非常不方便，都在偏遠屋邨的活動中心之類，連圖書館都沒有漂書點。我當時大罵這批腦袋坐著的人，既不用圖書館，為何不用鐵路沿線呢？甚麼都不用做，只需要設一個小櫃子，用來放書即可。大家看完了，隨便放在一個車站的集書箱，下一次想看就去拿，只需回家在討論區留言該書目前狀況即可。不見了就算，反正用來漂的書也差不多。
這個概念可以沿用到網絡書店，非常簡單，首先設一個類似自動販賣機的東西，下單後可選擇就近的鐵路站，然後取得單號。經過時輸入單號，用八達通付款取貨。當然也可以先在線上信用卡交易。而且不單是書，也可以增加不同類型商品。可是香港的商場實在太多太頻密，這也是網絡銷售在香港不及台灣、大陸的其中一個原因。
香港一直沒有這樣的環境，希望將來能夠有這樣的環境。可是我認為假如到了2013年，香港還是沒有一家辦得比較出色的網路書店，網絡書店不可能在香港成功立足，之後要等到大陸、台灣或者海外比較有規模的網絡書店進駐才有可能辦起來。不過機會可能很渺茫，想想看，卓越亞馬遜在大陸這麼多年，一江之隔，為甚麼沒有進入香港巿場？
延伸資訊︰
我收集的香港網絡書店(並無宣傳掛勾，若有缺漏歡迎提供)︰
然而香港好像總是辦不起來。肥妹叫我直接辦一間，她認識寫程式高手，但我提出三個目前無法解法的問題︰1)送貨2)貨源3)資金
◎價格
網上書店購書已經是全球流行的趨勢，且看亞瑪遜和博客來有多成功。香港網絡書店年資不比其他地方淺，最初是商務等連鎖書店開始，網上訂巿、門巿取貨，不收手續費但書價沒有折扣。
最近經網友介紹，發現一個新的香港網路書店。我看見嚇了一跳，身為網路書店，居然膽敢收取運費，而且節扣比實體書店還要低，香港二樓書店一般7-8折的優惠。以一本100元圖書的售價計算︰
二樓書店︰100 X 0.8 =80
網絡書店︰100 X 0.95 =95+郵費(20-30HK不等)
為了訂書，我上出版社自營的網路書店看了一下，還真的有，書價計費︰
出版社︰100X0.8 = 80 9 (自取免運費，郵寄︰22.8)
自取免運費，但要去柴灣︰車資(單程14，來回28)+時間(單程74分鐘，來回148)
計算之下，我突然想︰我只不過想訂一本書而已，比我從台灣訂過來更麻煩。◎取貨方式
這個其實是我認為網路書店最重要的問題。
大陸大型網絡書店開設初期(記憶中大約是2000年左右)，已經有宅配到府服務，不限本數不收運費。可是寄出境外就很貴了！
台灣網絡書店大多可以在便利店(超商)取貨，seven全家總有一家在附近，而且非常迅速，第二個工作天即可取貨。博客來和統一超商屬於同一集團，能做到是理所當然，一些規模比較小的網絡書店也能夠做到。
香港宅配到府一定要收取運費，而且計費非常複雜和不方便。從運費推敲，它們都是使用香港郵政。香港是一個很小的地方，但交通費和寄包裹費用非常高。台灣郵局有預設的包裹箱，稱作便利箱，郵資固定，只要箱子放得進去，即可託運宅配。香港郵政也有，但至少五公斤或以上，對於只買一、兩本書的顧客沒有幫助。假如每一件拿去砰重估郵資，到頭來很可能比自己坐車出去一趟還要貴20%。
然而，去遊說香港超商增加類似服務，我可以想像那些操著不知哪州口音的商人老大一定會這樣反問︰「賣書？年青人，做夢太早了，回去好好我打工吧！」除了超商以外，我反而希望利用鐵路沿線，作為銷售網絡。
前幾年港台辦漂書行動時我已經覺得漂書點非常不方便，都在偏遠屋邨的活動中心之類，連圖書館都沒有漂書點。我當時大罵這批腦袋坐著的人，既不用圖書館，為何不用鐵路沿線呢？甚麼都不用做，只需要設一個小櫃子，用來放書即可。大家看完了，隨便放在一個車站的集書箱，下一次想看就去拿，只需回家在討論區留言該書目前狀況即可。不見了就算，反正用來漂的書也差不多。
這個概念可以沿用到網絡書店，非常簡單，首先設一個類似自動販賣機的東西，下單後可選擇就近的鐵路站，然後取得單號。經過時輸入單號，用八達通付款取貨。當然也可以先在線上信用卡交易。而且不單是書，也可以增加不同類型商品。可是香港的商場實在太多太頻密，這也是網絡銷售在香港不及台灣、大陸的其中一個原因。
小結
離開台灣前收到新消息，台北有名的政大書城結業，準備開設新的網絡書店。驚訝不已，以為台灣的網絡書店已經接近飽和，店長居然有這種膽色放棄經營已久的字號，重新開始。這種魄力和冒險精神真是令人振奮。當然，也因為台灣擁有不錯的巿場環境和條件所致。香港一直沒有這樣的環境，希望將來能夠有這樣的環境。可是我認為假如到了2013年，香港還是沒有一家辦得比較出色的網路書店，網絡書店不可能在香港成功立足，之後要等到大陸、台灣或者海外比較有規模的網絡書店進駐才有可能辦起來。不過機會可能很渺茫，想想看，卓越亞馬遜在大陸這麼多年，一江之隔，為甚麼沒有進入香港巿場？
延伸資訊︰
我收集的香港網絡書店(並無宣傳掛勾，若有缺漏歡迎提供)︰
PK project︰沒有人幫我買，只好自己辦。有興趣的請進來看一下。
總結得非常好 ~ 謝謝 ~
回覆刪除見笑了....只是隨興隨感。
刪除謝謝